Chi siamo

A SINALUNGA,
UN’AZIENDA STRUTTURATA 
DEDICATA da sempre AL MONDO DELL'INFORMATICA

ERREUNO nasce nel 1983, un’epoca di “alfabetizzazione informatica”. Erano infatti i tempi in cui non solo gli specialisti del settore, ma anche la gente comune, cominciava a prendere confidenza con l’informatica ad uso personale e le sue possibilità, e la diffusione su larga scala dei personal computer era ormai una realtà in costante ascesa. Ad oggi l’esperienza maturata sul campo da ERREUNO attraversa oltre un trentennio di evoluzione dell’uso delle prime apparecchiature computer e delle infrastrutture ed i servizi ad esso collegati , sia a livello personale che aziendale.

AZIENDA

Oggi, Erreuno è una struttura moderna, con una razionale organizzazione interna ed expertise di primo livello. Una reputazione crescente e riconosciuta su tutto il territorio ha favorito il consolidarsi di partnership con marchi di grande rilievo internazionale, come Epson, HP e Cisco. Inoltre, Erreuno è specializzata nella creazione di architetture gateway (Intranet e Internet) per la protezione dai virus e dalle violazioni dei sistemi informatici: in tale specifico settore, è partner di aziende come Panda e Trend Micro. Presso il nostro centro, lavorano tecnici e specialisti del settore, selezionati con rigore in base alla preparazione e all'esperienza sul campo, anche nei settori della videosorveglianza, antitaccheggio e della sicurezza in genere.
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supporto clienti

Con il moltiplicarsi e il diversificarsi delle esperienze digitali a disposizione dell’utente, aumenta di concerto anche il numero di tipologie di intervento richieste per risolvere problemi connessi al funzionamento dei dispositivi, alla rete cui sono connessi o altro. Il personale di Erreuno, è in grado di rispondere a ogni esigenza, generale o particolare, con competenza e professionalità, ed è costantemente impegnato in aggiornamenti di carattere tecnico e metodologico. Ogni singolo tecnico è munito di tablet, mediante il quale riceve le chiamate smistate dal centro operativo e interviene tempestivamente. Inoltre, i sistemi multifunzione da noi forniti sono messi nelle condizioni di comunicare con il centro di assistenza in tempo reale, consentendo la consegna puntuale dei materiali di consumo, in ragione del riordino automatico generato dal sistema e della lettura automatizzata dei contatori. Infine, laddove il sistema informatico lo renda possibile, si assicurano al cliente interventi di software di prima assistenza direttamente online.

CERTIFICAZIONI

Erreuno è stata certificata dalle principali autorità italiane e internazionali in tema di informatica e sistemi di rete. Nello specifico, tra queste segnaliamo la certificazione USR (United Registrar of Systems Ltd.), organismo internazionale interdipendente che, insieme alla consociata URSIL (United Registrar of Systems Inspectorate Ltd.), operante in Europa, Asia, e Nordamerica. URS Italia S.R.L. è la società che rappresenta il gruppo URS in Italia e in Spagna, ed è impegnata nell'indagine e nel riconoscimento, ma anche nella fornitura di servizi e assistenza, presso le imprese informatiche per il conseguimento di certificazioni dei sistemi di qualità aziendale.
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